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海鼎CPO王新:携手迈入刷脸时代
发布日期 2019-03-05 11:38:00     浏览量:1199

从无人零售、无人驾驶、智能穿戴到智能家居,数字化、智能化成为近年来各行各业纷纷追逐的热点,无处不在的数字化产品使得万物互联已经不只是一句口号,我们正在迎来IoT时代。


2月28日,商米在上海召开以“赋能助力 刷脸时代”为主题的2019合作伙伴大会,海鼎作为零售场景下自助收银刷脸支付方案的先锋,受邀出席大会,并由海鼎首席产品官王新发表“海鼎&商米全面迈入刷脸时代”的主题演讲,向业内分享海鼎一年多来刷脸支付项目取得的成绩和经验。


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海鼎CPO王新演讲


随着深度学习和3D技术的逐渐成熟,消费级人脸识别产业化爆发,不管是旷视科技、商米等硬件厂商,还是微信、支付宝为首的互联网巨头都在紧密布局刷脸支付领域,“刷脸天下”的AIoT时代真正来临。


在此背景下,王新分享了他对于5G和物联网的一些见解:


1、5G是助力IoT在未来飞速发展的重要基础设施。它能将IoT等新技术更好地融合到整个零售产业链,促进智慧零售的创新;


2、AR/VR将成为5G与新型智能设备在零售现场的重要应用,将改变零售企业与消费者的关系。零售的本质是交易,决定零售效率很重要的一点是交易链路的效率,人和货之间的交互越复杂会导致决策过程越长,更高效的交互模式会大大促进零售的效率;


3、IoT可以全面提升零售企业的全数字化运营能力。比如,我们可以通过摄像头、视觉识别技术把门店的巡店管理从原来依赖人工抽查变成日常的监督行为,它可以大大降低零售企业管理成本,增强管理能效;


4、刷脸支付、人脸会员、自助购都是对于现场黑科技的布局,未来场内IoT设备的数量决定了你跟消费者交互的频率,而且未来场内的智能设备,都可以成为获取消费者流量和交互数据中重要的前端场景。线下的零售场景都离不开最后的支付结账场景,而承载这部分场景的核心是智能收银设备以及收银支付应用;场内的收银台还是需要一定的空间承载,容纳的数量毕竟有限;并且收银台的智能化程度很大程度上决定了消费者体验的智能化程度。


海鼎在自助收银刷脸支付领域探索已久,从2018年4月份第一台刷脸设备的落地,到6月份设备数已突破千台,8月订单数破十万笔,海鼎始终走在行业前列,与商米合作以来,双方积极拓展,截止2018年9月,海鼎与商米合作的设备数已超过5000台。


刷脸支付在零售领域的应用大大降低了高峰期收银排队等待时间,提高了收银效率,降低了营业成本,但是复杂的零售场景也给项目落地带来了巨大挑战,海鼎联合家乐福,解决了支付方式多样、会员系统打通、称重复核防损等业务难点,短短几个月内实现了家乐福全国各区300多家门店自助收银上线,并取得了不俗的战绩。


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作为零售ERP领域的领先企业,海鼎的优势源于近30年的行业积累和对零售业务的深刻洞察,王新介绍到,我们已经把海鼎的整体解决方案和商米的全系列产品进行完美整合,从大型机到移动设备完美衔接,给消费者带来全新的购物体验依托新一代中台产品,未来无论是交易、会员营销、订单等都能非常快捷地接入,我们还研发了下一代基于安卓的收银系统确保软硬件研发步调的一致性


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2019年注定是刷脸支付大爆发的一年,海鼎也提前部署开放主力POS产品的代理渠道,提供多种⾏业版本及增值包,期望借助合作伙伴的力量,为客户带来更多便捷、灵活的增值服务,赋能零售企业信息化。